W dniach 14 lipca - 17, 2010 miało miejsce kolejne spotkanie ICCA Research, Sales and Marketing Programme. W tym roku zostaliśmy zaproszeni do stolicy Litwy - Wilna. Gdańsk i region reprezentowały: Anna Górska, Beata Pawłowska, Marta Wiśniewska z Gdańsk Convention Bureau. W spotkaniu brały udział także: Karolina Gajewska (Convention Bureau of Poland) oraz Magdalena Hołowińska (Warsaw Convention Bureau). 

W tym roku ICCA postanowiła całkowicie zmienić program, aby umożliwić delegatom realizowanie swoich priorytetów. W ciągu 3 dni szkolenia każda osoba z zespołu Gdańsk Convention Bureau uczestniczył w 16 indywidualnie wybranych wykładach,  seminariach i warsztatach. Głównymi tematami tegorocznego programu były: umiejętnośc prezentacji, negocjacje z klientami, jak zorganizować study tour z sukcesem, baza danych ICCA i jej nowe funkcje, opracowanie budżetu właściwego dla osiągnięcia maksymalnego efektu, budowanie lepszych relacji wewnątrz destynacji, idealny PR, nowe kierunki i trendy w przemyśle spotkań itp. Co więcej każdy z delegatów miał szansę brać udział w praktycznych zajęciach nad RFP (request for proposal) i bid (tworzenie ofert), gdzie uczono jak zidentyfikować luki w RFP oraz rozpoczęto dyskusję jak najlepiej odpowiedać na konkretne zapytania. W drugiej części spotkania uczestniczyli przedstawiciele firm, które wystawiły konkretne RFP, co ułatwiło wymianę opinii, wyszukanie błędów oraz wypracowanie wspólnych poprawek.

                              

W ramach tegorocznego spotkania ICCA zaproponowała delegatom: networking, kompleksowy program edukacyjny, Business Exchange, ale również mieliśmy szansę dyskutować naszych lokalnych projektach, problemach w realizacji, wymienić opinie i poradzić się prelegentów a także przedstawicieli zaproszonych firm. Warto wspomnieć, że wszyscy delegaci otrzymali urządzenia Spotme, które ogramnie ułatwiły kontakt  między obecnymi na konferencji, przesyłanie wiadomości, usprawniły także przebieg całej konferencji. Urządzenie okazało się bardzo przydatne szczególnie podczas wymiany wizytówek.

W trakcie ostatniego dnia Gdańsk Convention Bureau miało okazję zaprezentować Pomorze wszystkim delegatów i zaprosić ich na następną konferencję ICCA w Gdańsku.

           

Chcielibyśmy szczególnie podziękować Jolante Beniuliene (Vilnius City Tourist Office & Convention Bureau Director) oraz jej zespołowi za okazaną gościnność!

Do zobaczenia za podczas ICCA Research, Sales & Marketing Programme 2011 w Gdańsku!

Vilnius impression - zdjęcia!